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Keine Tinte wird ausgegeben

  1. Test 1 Überprüfen Sie den aktuellen Tintenstand.

    Überprüfen des Tintenstatus

  2. Test 2 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?

    Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

    Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

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    • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

      Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

    • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

      Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

    • Wenn das Problem nach Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

      Systemreinigung durchführen.

      • Vom Computer:

      • Vom Bedienfeld:

        Um die Systemreinigung auszuführen, halten Sie die Stopp (Stop)-Taste gedrückt, bis die Alarm-LED 5-mal blinkt, und lassen Sie dann die Taste los.

        Wichtig

        • Bevor Sie die Systemreinigung ausführen, prüfen Sie den Tintenstand aller Farben. Wenn der Tintenstand unter dem Einzelpunkt (a) liegt, füllen Sie den Tintenbehälter wieder mit entsprechender Tintenfarbe auf. Durch die Ausführung einer Systemreinigung, wenn der Tintenstand nicht ausreicht, kann das Gerät beschädigt werden.

      Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.

      Wichtig

      • Kippen Sie das Gerät nicht, wenn Sie es bewegen, da die Tinte sonst möglicherweise ausläuft.

      • Informationen zum Transport des Geräts zur Reparatur finden Sie unter Reparatur Ihres Geräts.